İade ve İptal Sözleşmesi
Cayma ve İade Hakkı
Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin siparişinizi iade edebilirsiniz.
İade Koşulları
- Ürün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmalıdır.
- Kitaplarda sayfa yırtılması, yazı/işaretleme veya hasar bulunmamalıdır.
- Fatura ve varsa promosyon ürünleri iade paketine eklenmelidir.
İade Edilemeyen Ürünler
Ambalajı açılmış dijital içerikler, kodu kullanılmış video/çözüm erişimleri ve kişiye özel hazırlanan ürünler iade kapsamı dışındadır.
İade Süreci
- Sipariş numaranızla iade talebinizi info@formkitap.com adresine veya 0532 490 48 06 numarasına iletin.
- Ürünü şu adrese gönderin: Karşıyaka Mah. Recep Tayyip Erdoğan Blv. Sofuoğlu Apt. No: 28/B, Karaköprü / ŞANLIURFA
- Ürün tarafımıza ulaşıp kontrol edildikten sonra bedel iadesi başlatılır.
Geri Ödeme
Cayma bildiriminin tarafımıza ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödeme, siparişin yapıldığı yöntemle iade edilir. Kredi kartı iadelerinin hesabınıza yansıması bankanıza bağlı olarak ek süre alabilir.
Sipariş İptali
Kargoya verilmemiş siparişler 0532 490 48 06 numarasından ücretsiz iptal edilebilir.
